Blog Detail

Tidak semua perangkat Samsung Galaxy mendukung eSIM, jadi ada baiknya untuk memeriksa apakah perangkat Anda mendukung eSIM sebelum memulai. Silakan ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk memeriksa apakah perangkat Samsung Galaxy Anda mendukung eSIM dan tidak terkunci oleh operator.

Setelah Anda memastikan bahwa perangkat Samsung Galaxy Anda mendukung eSIM dan terhubung ke koneksi internet yang stabil, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur eSIM.

INSTALASI

• Buka aplikasi EZYM.
• Ketuk My eSIMs.
• Ketuk eSIM yang ingin Anda instal.
• Ketuk Lihat Instruksi.
• Ketuk Manual.

• Gulir ke bawah dan ketuk Pengaturan.
• Ketuk Koneksi.
• Ketuk Pengelola SIM.
• Ketuk Tambah eSIM.
• Ketuk Pindai kode QR.
• Ketuk Masukkan kode aktivasi.

• Dari aplikasi EZYM, SALIN Kode Aktivasi dan tempelkan ke kolom Kode Aktivasi.
• Ketuk Selesai.
• Ketuk Tambah.
• Tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup. Setelah eSIM Anda terinstal, ikuti petunjuk di halaman instalasi eSIM untuk memastikan konektivitas yang tepat.

MENGAKSES DATA

• Ketuk Data Seluler.
• Pilih eSIM Anda.

• Periksa apakah Anda perlu mengaktifkan Roaming Data dengan membuka aplikasi EZYM dan melihat petunjuk eSIM Anda.
• Kembali ke Koneksi.
• Ketuk Jaringan Seluler.
• Geser Roaming Data ke posisi NYALA atau MATI.
• Periksa apakah Anda perlu memperbarui APN dengan membuka aplikasi EZYM dan melihat petunjuk eSIM Anda.
• Jika pesan yang ditampilkan di kolom APN membaca "The APN is set automatically," tidak diperlukan tindakan lebih lanjut.

• Jika ada teks di kolom APN, Anda harus memperbarui APN secara manual.
• Kembali ke Koneksi.
• Ketuk Jaringan Seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses (Access Point Names).
• Ketuk Tambah.
• Masukkan APN baru di kolom APN.
• Ketuk OK.
• Masukkan EZYM sebagai label APN di kolom Nama.
• Biarkan kolom lainnya kosong.
• Ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas.
• Ketuk Simpan.

eSIM Anda seharusnya secara otomatis terhubung ke jaringan seluler yang didukung.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami, dan kami dengan senang hati akan membantu.