- 02 Jan 2025
Dapatkah saya menginstal ulang eSIM?
Tidak, eSIM biasanya tidak dapat dipasang ulang. Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak melepas eSIM yang masih ingin digunakan.
Setelah eSIM dihapus dari perangkat Anda, Anda mungkin akan menemukan kesalahan saat mencoba mengunduhnya lagi. Anda perlu membeli, memasang, dan mengaktifkan eSIM baru untuk mengakses jaringan seluler di tempat tujuan.
Kami menyarankan untuk menonaktifkan sementara eSIM saat Anda tidak menggunakannya. Harap diperhatikan, masa berlaku eSIM Anda tidak dijeda saat Anda menonaktifkan eSIM untuk sementara.
Mengapa Anda tidak boleh menghapus eSIM yang masih ingin Anda gunakan
Tidak seperti kartu SIM fisik tradisional yang dapat ditukar antar perangkat, eSIM terikat pada perangkat keras perangkat dan tidak dapat dengan mudah ditransfer atau diinstal ulang.
Ketika masa berlaku eSIM berakhir atau data habis, Anda masih dapat mengisi ulang eSIM tersebut dengan paket data baru. Untuk membeli isi ulang, ketuk eSIM Saya> TOP UP dan pilih paket yang ingin Anda beli.
Mengapa Anda mungkin ingin menonaktifkan eSIM untuk sementara waktu
Menonaktifkan eSIM untuk sementara waktu dapat membantu Anda menghemat data saat Anda tidak menggunakan eSIM secara aktif. Hal ini juga mencegah eSIM Anda dari mengkonsumsi data di latar belakang, yang dapat sangat berguna saat bepergian atau ketika Anda memiliki paket data yang terbatas.
Untuk menonaktifkan sementara eSIM pada perangkat iOS:
1. Buka Pengaturan> Seluler> SIM.
2. Gulir ke dan pilih eSIM yang relevan.
3. Mengalihkan Aktifkan Baris Ini ke nonaktif.
Untuk menonaktifkan sementara eSIM pada perangkat Android:
1. Buka Pengaturan> kartu SIM & jaringan seluler.
2. Gulir ke Kelola eSIM dan pilih eSIM yang relevan.
3. Pilih Nonaktifkan dari prompt "Nonaktifkan paket seluler".
Perlu diingat bahwa menonaktifkan eSIM tidak menonaktifkannya secara permanen. eSIM Anda berada dalam kondisi tidak aktif hingga Anda memilih untuk mengaktifkannya kembali.