Blog Detail

  • 02 Jan 2025

Saya tidak dapat memindai Kode QR saya.

Jika Anda tidak dapat memindai QR Code yang disediakan, Anda dapat menginstal eSIM dengan memasukkan detail instalasi eSIM secara manual jika Anda menggunakan perangkat Android. Untuk perangkat iOS, Anda dapat memilih metode Langsung untuk menginstal eSIM pada perangkat yang sama atau metode manual. Jika Anda lebih memilih, Anda dapat melanjutkan untuk menginstal eSIM secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Pada iOS:

  1. Buka tab My eSIMs untuk menemukan detail Instalasi Manual melalui aplikasi atau situs web.
  2. Buka Pengaturan di perangkat Anda.
  3. Pilih Seluler/Mobile.
  4. Pilih Tambah Rencana Seluler/Mobile.
  5. Pilih Masukkan Detail Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan:
    • Alamat SM-DP+
    • Kode Aktivasi
    • Kode Konfirmasi (jika ada)
  6. Aktifkan eSIM Anda di Rencana Seluler/Mobile.
  7. Pilih eSIM Anda untuk Data Seluler/Mobile.
  8. Aktifkan Roaming Data (Matikan saluran utama Anda untuk menghindari biaya roaming dari penyedia operator Anda saat di luar negeri).
  9. Atur APN (Access Point Name) pada perangkat Anda jika diperlukan. Jika pengaturan APN diperlukan untuk eSIM Anda, Anda dapat menemukan detail APN pada instruksi instalasi eSIM.

Pada Android:

  1. Buka tab My eSIMs untuk menemukan detail Instalasi Manual melalui aplikasi atau situs web.
  2. Buka Pengaturan di perangkat Anda.
  3. Ketuk Jaringan & Internet.
  4. Ketuk ikon Tambah di samping Jaringan Seluler.
  5. Ketuk Next saat diminta, "Tidak memiliki kartu SIM?"
  6. Ketuk Masukkan Kode Secara Manual. Anda akan diminta untuk memasukkan informasi QR code (Alamat SM-DP+) yang tersedia di tab Instalasi Manual pada halaman instalasi eSIM Anda.
  7. Aktifkan eSIM Anda di Jaringan Seluler.
  8. Aktifkan Data Seluler.
  9. Aktifkan Roaming Data (Matikan saluran utama Anda untuk menghindari biaya roaming dari penyedia operator Anda saat di luar negeri).
  10. Atur APN (Access Point Name) pada perangkat Anda jika diperlukan. Jika pengaturan APN diperlukan untuk eSIM Anda, Anda dapat menemukan detail APN pada instruksi instalasi eSIM.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan kami.