Blog Detail

Discover+ Global eSIM memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dengan teman, keluarga, dan kolega di seluruh dunia melalui data, panggilan, dan pesan teks. eSIM ini juga menyediakan konektivitas global yang instan dan terjangkau bagi para pelancong, kapan saja dan di mana saja mereka membutuhkannya. Artikel ini memberikan informasi penting untuk memaksimalkan manfaatnya agar Anda tetap terhubung saat berada di luar negeri.

1. Apakah eSIM ini dilengkapi dengan nomor telepon?
   Ya, eSIM ini dilengkapi dengan nomor telepon. Setiap Discover+ Global eSIM mencakup nomor telepon internasional yang berbasis di Amerika Serikat. Menambahkan kode negara yang sesuai saat membagikan nomor telepon eSIM Anda memastikan komunikasi yang lancar. Kode negara untuk Amerika Serikat adalah +1, dan harus disertakan untuk semua panggilan dan pesan teks masuk, baik lokal maupun internasional.
2. Apakah saya bisa melakukan panggilan telepon?
   Ya, Anda dapat melakukan dan menerima panggilan telepon. Saat melakukan panggilan menggunakan Discover+ Global eSIM, pengguna harus memastikan bahwa nomor yang dial tidak lupa diawali dengan kode negara yang benar. Misalnya, jika pengguna berada di Jepang dan ingin menghubungi seseorang di Filipina, mereka harus menambahkan kode negara Filipina (+63) sebelum melakukan panggilan. Jika tidak, panggilan bisa gagal dilakukan.
3. Apakah saya bisa mengirim pesan teks?
   Ya, Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks (SMS). Saat mengirim SMS menggunakan Discover+ Global eSIM, penting untuk memulai nomor penerima dengan kode negara yang relevan. Langkah ini memastikan pesan SMS dapat dikirim dengan sukses. Jika tidak, pesan bisa gagal terkirim.
4. Apakah saya bisa membeli paket top-up?
   Ya, Anda dapat membeli top-up untuk eSIM. Paket top-up untuk data, panggilan, dan SMS tersedia, tetapi top-up untuk data, suara, atau SMS secara terpisah tidak disediakan. Menerima pesan teks masuk (SMS) tidak akan mengurangi saldo SMS yang tersedia. Jika sisa menit panggilan pengguna mencapai nol, panggilan masuk tidak dapat diterima. Selain itu, panggilan yang berlangsung dalam hitungan detik akan dibulatkan menjadi satu menit penuh.
5. Bisakah saya melacak penggunaan saya?
   Anda dapat melacak penggunaan data, panggilan, dan SMS di aplikasi EZYM atau situs web.
6. Apakah ada pembatasan negara?
   Anda dapat memeriksa daftar negara yang didukung di halaman informasi produk Discover+ Global eSIM.
7. Apakah ini berfungsi di semua perangkat yang kompatibel dengan eSIM?
   Discover+ Global eSIM berfungsi dengan lancar pada perangkat apa pun yang mendukung eSIM dan ter-unlock jaringan.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu!