Blog Detail

Pertama-tama, Anda perlu memeriksa hal-hal berikut untuk memastikan bahwa Anda dapat berhasil menginstal dan mengatur eSIM:

• Perangkat Anda harus kompatibel dengan eSIM dan tidak terkunci oleh jaringan.
  (Lihat "Perangkat apa yang mendukung eSIM?" + "Bagaimana cara memeriksa apakah perangkat Android saya mendukung eSIM?")
• Anda memiliki koneksi yang stabil, sebaiknya WiFi.
  (Anda perlu mengunduh eSIM dengan benar ke perangkat Anda, dan koneksi internet yang stabil sangat penting.)

Ada 2 cara untuk menambahkan eSIM ke perangkat Anda:

• Dengan memindai kode QR dari tab "Kode QR"
• Dengan menambahkan detail instalasi secara manual dari tab "Manual"

PERSIAPAN

• Masuk ke akun EZYM Anda.
• Buka My eSIMs.
• Cari eSIM yang ingin Anda instal.
• Ketuk tombol Detail.
• Ketuk Install eSIM/Access Data.
• Pilih jenis instalasi yang diinginkan.
• Ketuk Kode QR atau Instalasi Manual. Jika memilih kode QR, cetak kode atau gunakan perangkat lain untuk menampilkan kode QR.

INSTALASI

Opsi 1: Memindai kode QR

• Pilih tab "Kode QR" di bagian atas (Anda dapat memilih tombol berbagi QR untuk membagikannya ke perangkat lain).

• Buka Pengaturan (Settings) di perangkat Anda.
• Ketuk Jaringan & Internet (Network & Internet).
• Ketuk ikon Tambah (+) atau Tambahkan di sebelah Jaringan Seluler (Mobile Network).

• Ketuk Berikutnya (Next) saat muncul pertanyaan, “Tidak memiliki kartu SIM? (Don’t have a SIM card?)”
• Pindai kode QR Anda dan masukkan kode konfirmasi jika diminta.
• Kembali ke layar "Install eSIM/Access Data".
• Aktifkan eSIM di bawah Jaringan Seluler (Mobile Network).
• Aktifkan Data Seluler (Mobile Data).
• Aktifkan Roaming Data (Data Roaming). Matikan jalur utama Anda untuk menghindari biaya roaming dari penyedia layanan saat berada di luar negeri.
• Buka Jaringan & Internet (Network & Internet) dan ketuk Jaringan Seluler (Mobile Network) untuk mengatur preferensi jaringan yang benar. Preferensi ini tercantum dalam Informasi Tambahan (Additional Info) di bagian kanan bawah halaman paket data yang dipilih.
• Atur APN (Access Point Name) di perangkat Anda jika diperlukan.

Opsi 2: Menambahkan Detail Secara Manual
Jika Anda mengalami masalah saat memindai kode QR atau tidak dapat memindainya, Anda dapat memasukkan detail eSIM secara manual. Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

Cara Menambahkan dan Mengatur eSIM Secara Manual:

• Pilih tab "Manual" di bagian atas.
• Salin "SM-DP+ Address & Activation Code" (informasi instalasi manual).

• Buka Pengaturan (Settings) dan ketuk Jaringan & Internet (Network & Internet).

• Ketuk ikon Tambah (+) di sebelah Jaringan Seluler (Mobile Network).
• Ketuk Berikutnya (Next) saat muncul pertanyaan, “Tidak memiliki kartu SIM? (Don’t have a SIM card?)”.
• Ketuk Masukkan Kode Secara Manual (Enter Code Manually). Anda akan diminta memasukkan SM-DP+ Address seperti yang tertera di halaman instalasi eSIM Anda.
• Aktifkan eSIM di bawah Jaringan Seluler (Mobile Network).
• Aktifkan Data Seluler (Mobile Data).
• Aktifkan Roaming Data (Data Roaming).
  Matikan jalur utama Anda untuk menghindari biaya roaming dari penyedia layanan saat berada di luar negeri.
• Atur APN (Access Point Name) di perangkat Anda jika diperlukan.

Tip Penting

Setelah eSIM berhasil diinstal, baik melalui metode kode QR maupun manual, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan langkah-langkah untuk mengakses data melalui pintasan ke layar perangkat Anda.

Caranya adalah dengan mengetuk tombol "Pengaturan (Settings)" dari halaman "Langkah Akses Data (Access Data Steps)" di aplikasi Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami.