Blog Detail

apakah perangkat Anda mendukung eSIM sebelum memulai. Silakan ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk memeriksa apakah perangkat Samsung Galaxy Anda mendukung eSIM dan tidak terkunci oleh operator.

Setelah Anda memastikan bahwa perangkat Samsung Galaxy Anda mendukung eSIM dan terhubung ke koneksi internet yang stabil, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk mengatur eSIM.

INSTALASI

• Buka aplikasi EZYM.
• Ketuk menu My eSIMs.
• Ketuk eSIM yang ingin Anda pasang.
• Ketuk Lihat Instruksi.
• Ketuk Direct/ Langsung.
• Ketuk Pasang eSIM.

• Ketuk Izinkan.
• Tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda akan melihat konfirmasi bahwa eSIM telah berhasil dipasang. Setelah eSIM Anda terpasang, ikuti petunjuk pada halaman instalasi eSIM untuk memastikan konektivitas berjalan dengan baik.

MENGAKSES DATA

• Masuk ke Pengaturan.
• Ketuk Koneksi.
• Ketuk Pengelola SIM.

• Ketuk Data Seluler.
• Pilih eSIM Anda.
• Periksa apakah Anda perlu mengaktifkan Data Roaming dengan membuka aplikasi EZYM dan melihat petunjuk eSIM Anda.
• Kembali ke Koneksi.
• Ketuk Jaringan Seluler.
• Nyalakan/Matikan Data Roaming sesuai kebutuhan.
• Periksa apakah Anda perlu memperbarui APN dengan membuka aplikasi EZYM dan melihat petunjuk eSIM Anda:
• Jika pesan di kolom APN berbunyi "The APN is set automatically", tidak diperlukan tindakan lebih lanjut.
• Jika terdapat teks di kolom APN, Anda harus memperbarui APN secara manual.
• Kembali ke Koneksi.

• Ketuk Jaringan Seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses (APN).
• Ketuk Tambahkan.
• Masukkan APN baru ke kolom APN.
• Ketuk OK.
• Masukkan EZYM sebagai label APN di kolom Nama.
• Kosongkan kolom lainnya.
• Ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas.
• Ketuk Simpan.

eSIM Anda seharusnya secara otomatis terhubung ke jaringan seluler yang didukung.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, harap hubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.